香典返し・法事引き出物のお返しは[引き物ドットコム]FAQ(よくある質問)-葬儀の当日返し

葬儀の当日返しご質問と回答一覧

 

当店では、東京・神奈川エリアでの葬儀当日の直接納品のサービスもしております。
返礼品の持ち込みで大幅にコストダウンが可能になります。事前のご相談もお気軽にお電話くださいませ。

17万5千円の費用削減例はこちら

Q.数が少ないのですが大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。 最近は親しい身内のみで家族葬をなさる方が増えております。当社ではたとえ1個でも現場まで配達させていただきます。 (ただし、20個以下の場合は配達料金3,150円をいただいております。)
Q.返品が大量に出ても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。
実際の葬儀はフタを開いてみるまで、何名の方がお見えになるか予想がつかないものです。当社では用意した数が少なくて、ご会葬の方に持ち帰りいただけない事態にならないよう、少しゆとりを持った納品をさせていただいております。(なお、逆の場合の追加対応も万全です。ご安心ください。)
Q.葬儀後日に自宅に来る方の為に少し予備をもらえますか?
はい、できます。
やはり、あわただしい中で葬儀前後は進んでいきますので、お知らせモレなどが発生してしまい、ご自宅に後日お見えになる方もいらっしゃいます。
そのような場合のために葬儀後少し予備を自宅に残しておいてください。使用数のご精算は少し様子を見てから行っております。
Q.精算方法はどのようになりますか?
ご精算は葬儀後、予備の使用等を様子を見ながら1週間前後でさせていただいております。 使用数の決定後、請求書を発行しております。銀行振込かご集金にてご精算いただいております。
Q.会葬礼状や清め塩も用意することはできますか?
はい、できます。作成版代2,000円+一部20円(塩付)にてご用意しております。
(礼状についてはご返品はできませんので、ご了解ください。)
Q.返礼品の引換券などはありますか?
はい、あります。 ご希望により一緒にお届けいたします。
商品数分は全て無料にてお使いいただけます。
Q.商品にのし(かけ紙)はつけてくれるんですか?
はい。もちろんご用意してます。
通常はご葬家様の名入れを行っております(「○○家」)。
ご希望により(「施主」)というタイプでも承っています。
なお、宗教・宗派による細かい打合せにも対応可能です。詳しくはご相談下さい。
Q.包装紙はどのようなモノを使用していますか?
包装紙は弔事にふさわしい物をご用意しております。
Q.手提げ袋はついていますか?
はい。もちろんご用意しています(無料です)。
香典返しをまとめて持ち帰る方への大きな袋も用意しています。ご安心下さい。
Q.自分達で用意したお返し物とセットにしてお返しはできますか?
はい、できます。
ただし、紙袋はコチラである物をご利用いただく場合は、同梱出来るかどうかサイズはご確認ください。
Q.葬儀社の方にすすめられたハンカチとセットにしてお返しはできますか?
はい。もちろん出来ます。 通常はハンカチと会葬礼状は葬儀社のほうで準備するという方が多くいらっしゃいます。 当社でもハンカチ、礼状の準備もございますので、詳しくはご相談ください。
Q.葬儀社の方に「商品持込は不可です」と言われたが・・・
最近このような葬儀社は減ってきましたが、一部このような不可解な発言をする葬儀社がまだいるようです。 基本的には葬儀を行うことと、お返しをどのようにするかは別の案件ですので、葬儀社の方に強制されるべきことではありません。 堂々と「お返しは自分達で手配します。」とおっしゃってください。 (あまりに無理強いする場合は葬儀社を変更することをオススメします。)
Q.お手伝いの人数が少ないので、お返しのお手伝いをお願いできますか?
はい、できます。 当社には現場経験の豊富なスタッフがおります。 葬儀という慣れない場面でのご会葬者への対応に不備のないよう、しっかりとサポートさせていただきます。 (人材サポート費用として1日5,000円(税別)が別途必要となります。)

よくある質問目次


詳しい紹介ページもご用意しております




  • TEL:042-701-4461
  • FAX:042-701-3847

【お電話】「引き物ドットコムを見て電話した○○です」とご連絡ください。
すぐに担当スタッフが対応させていただきます。


 
 

TEL:042-701-4461
10:00〜18:00土・日・祝も営業中
「引き物ドットコムを見て連絡した○○です。」
とご連絡ください。 担当に代わります。

FAX:042-701-3847
24時間受付中注文用紙はコチラ

WEB:商品ページからご購入できます。
(詳しいお買い物の流れはカートのご利用案内をご参照ください。)

MAIL:メールアドレス
info@tokyo-yuuki.co.jp

 
 

・配送料: 個々にかかります。
※1ヶ所へのお届けが\10,800以上の場合は送料無料。

 

・代金引換手数料: 5,400円以上のご注文の場合は
手数料無料。

5,400円未満は324円。

   

・銀行振込手数料:お客様負担にてお願いいたします。

   

・消費税: 全て8%の税込み表示です。

 

発送はご注文確認後、順次行っております。
(混雑時は少々お時間がかかる場合がございます。)


インターネットご注文の場合


電話・FAXご注文の場合

未開封の商品に限り商品到着後7日間にご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただいております。
万が一製品に不備がある場合は、良品との返品交換、または品物代金をご返金させていただきます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのご注文・お問合せは下記の時間帯にお願いします。
10:00〜18:00(土・日・祝も営業中)

配達料金は地域によって異なります。

 




複数宛先の個別配送もお任せ下さい
個別配送について

香典返しの個別配送も1か所につき送り先100件まで
お買い物画面で簡単にご指定いただけます。

その他にも、住所リストを直接送りたい方は
・エクセルのメール添付 ・FAX
など、様々な方法で簡単にご注文いただけます。



【配送希望時間帯もご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間に配達ができない事もございます。